隐私权政策
最后更新日期：2026 年 10 月
沃福（WoFu，以下简称「本平台」）重视并致力于保护您的个人隐私。本隐私权政策说明当您使用本平台的网站及移动应用程序服务时，我们如何收集、使用、披露及存储您的个人资料。请您在使用本平台服务前，详细阅读本政策。
一、个人资料的收集
当您使用本平台服务时，我们可能收集以下类型的个人资料：
账号资料：电子邮件地址、密码（加密存储）、第三方账号（如 LINE、Google、Kakao）关联信息
命盘资料：姓名、出生年月日、出生时辰、出生地点、性别。命盘可能是您本人的，也可能是您为他人建立的（见下项）
他人之命盘资料：当您为家人、朋友或其他人建立命盘，或进行双人合盘、宝宝择时、老师亲算时，您输入的该他人姓名、性别、出生年月日、时辰与出生地。宝宝择时之候选资料为预定的出生日期与时辰。您应在取得该他人同意后方提供（详见服务条款第六条）
合盘设置：您在双人合盘选择的关系类型、两人目前状态，以及是否开启成人亲密契合分析等选项。亲密分析默认关闭，仅于您主动开启、关系类型为感情且双方均年满 18 岁时，系统才会处理相关内容
命主背景资料：您主动填写的职业、工作内容描述、感情状况、家庭状况与命主备注。这些内容会作为命理解读的参考依据送交 AI 处理，您可以随时在命盘编辑页修改或清空。
问答内容：您向 AI 命理师提出的问题与对话记录。为了让后续对话延续脉络，系统也会保存一份由 AI 从对话中整理出的命主背景摘要。
牌卡提问与解读：您在紫微牌卡输入的问题、系统抽出的牌、AI 解读与您的追问。系统会依问题内容自动归类主题（如感情、事业、财务），用于统计与改善解读质量；同一账号短期内提出相近问题时，系统也会比对过往提问以提示您
老师亲算资料：您提交给老师的问题、您指定解读的命盘，以及您在本平台官方 LINE 的显示名称；老师通过官方 LINE 回复之对话记录亦会保存
分析反馈：您对分析报告提交的评价与意见
付款信息：当您购买付费服务时的交易记录。本平台支持多种付款方式（信用卡、ATM 转账、便利店代码、移动支付、加密货币等），实际付款由第三方支付服务商（绿界 ECPay、蓝新 NewebPay、街口支付、PayPal、NOWPayments 等）处理，本平台不存储您的信用卡号码。
积分与推荐资料：您的会员积分记录，以及推荐（邀请）关系
使用记录：您使用本平台的浏览记录、功能使用情况
设备信息：设备类型、操作系统、浏览器类型、IP 地址
推送标识码：若您在移动应用程序中允许通知，我们会保存您的设备推送标识码、语言偏好与应用程序版本，用于在报告完成时通知您。关闭通知或登出后即失效。
客服对话内容：您通过 App 内客服与我们联系时所发送的消息，以及您在询问特定报告或订单时一并带上的关联信息。
广告归因数据：本 App 首次开启时，会向 Apple 查询此次安装是否来自我们在 App Store 投放的广告。查询结果（是否来自广告，以及广告活动代号）会与您的账号关联，用于衡量营销成效。此查询不会读取您的广告标识符（IDFA），也不会与任何第三方数据串接。
二、个人资料的使用目的
我们收集您的个人资料，将用于以下目的：
提供紫微斗数命盘排列、AI 分析、AI 问答、双人合盘、宝宝择时、紫微牌卡与老师亲算服务
建立及管理您的会员账号
处理您的订单及付款事宜
发送服务相关通知、订单确认及重要系统公告
由本平台之命理人员检视提问、牌面与解读内容，以校正 AI 解读质量
改善及优化本平台的服务质量与用户体验
进行统计分析及市场研究（以去标识化方式处理）
遵循相关法令规范及回应政府机关依法提出的要求
三、个人资料的保护
本平台采取适当的技术及组织措施来保护您的个人资料，包括：
使用 HTTPS 加密传输协议
密码采用业界标准加密算法存储
信用卡信息由第三方支付服务商（绿界 ECPay、蓝新 NewebPay、街口支付、PayPal 等）之付款页面直接处理，不经过亦不存储于本平台服务器
限制有权访问个人资料的人员
牌卡提问与解读、老师亲算之问题与命盘，会由本平台之命理人员阅览以提供服务或校正解读质量；阅览人员均受保密义务约束，且仅于必要范围内访问
定期审查资料安全措施
四、个人资料的披露与分享
除以下情况外，本平台不会将您的个人资料提供给第三方：
经您同意：在取得您明确同意的情况下
服务提供商：为了提供服务而必须委托的合作伙伴（如支付服务、云服务），这些服务商均受保密义务约束
AI 服务提供商：命理解读、命理师问答、双人合盘、宝宝择时与紫微牌卡解读由第三方大型语言模型服务（OpenAI、Anthropic）产生。为此，相关命盘资料（含您为他人建立之命盘）、您填写的背景资料、合盘设置，以及您在问答与牌卡中提出的内容会传送给这些服务商处理。这些服务商依其企业 API 条款不会将您的资料用于训练模型。这些服务位于台湾境外。
命理老师：您购买老师亲算时，您指定之命盘（含背景资料）、您的问题与 LINE 显示名称会提供给负责回复之命理老师。老师为本平台人员或与本平台合作、受保密义务约束之老师
Apple（退款审核）：若您通过 App Store 的 App 内购买后向 Apple 申请退款，Apple 会就该笔订单向我们查询实际交付情形。我们会回复该笔订单的已交付比例、交付状态，以及我们对本次退款的建议。此回复仅包含该笔订单的交付事实，不包含您的姓名、命盘资料或报告内容。完成 App 内购买即表示您同意我们为退款审核之目的提供上述信息。
法律要求：依据法律规定、法院命令或政府机关依法提出的要求
权益保护：为保护本平台、用户或公众的权益、财产或安全
五、由他人提供之个人资料
若您的姓名与出生资料是由本平台的其他用户（例如您的家人、朋友或伴侣）输入，以建立命盘、进行合盘或咨询，本平台系基于该用户之声明（已取得您的同意）处理该资料。
该资料由建立者管理，会随建立者之账号一并删除
您可通过本政策第十一条之联系方式，请求查询、更正或删除与您有关之资料；我们会在确认身份后处理，并可一并删除据以生成之分析内容
本平台不会主动联系您，亦不会向建立者以外之人披露该资料
六、Cookie 的使用
本平台使用 Cookie 及类似技术来：
维持您的登录状态
记住您的偏好设置
分析网站流量及使用情况
改善网站性能及使用体验
您可以通过浏览器设置来管理或拒绝 Cookie，但这可能会影响您使用本平台某些功能的体验。
七、您的权利
依据台湾《个人资料保护法》，您享有以下权利：
查询或请求阅览您的个人资料
请求提供复制本
请求补充或更正
请求停止收集、处理或利用
请求删除
如欲行使上述权利，请通过本平台的联系方式与我们联系。我们将在合理期间内处理您的请求。
八、资料保留期间与删除账户
我们将在达成收集目的所需的期间内保留您的个人资料。
命盘、分析报告、问答与牌卡记录、合盘与择时数据于账号存续期间持续保存，供您随时查阅
您申请删除账号后，账号进入 30 天保留期；期间内重新登录即恢复账号。保留期届满后，账号及其下所有数据（含您为他人建立之命盘、老师亲算记录）将永久删除
法令另有规定者（如税务记录保存义务）不在此限，该等记录将以去标识化方式依法定期限保存
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九、未成年人保护
本平台不会在明知情况下收集未满 13 岁儿童的个人资料。若您为未满 18 岁之未成年人，应在法定代理人同意下使用本平台服务。双人合盘之成人亲密契合分析仅于双方均年满 18 岁时方可开启。宝宝择时所处理之候选资料为尚未出生者之预定出生时间，由家长或其法定代理人提供。
十、隐私权政策的修订
本平台有权随时修订本隐私权政策。修订后的政策将公布于本页面，并更新「最后更新日期」。重大变更时，我们会通过适当方式通知您。您在政策修订后继续使用本平台服务，即表示您同意接受修订后的政策内容。
十一、联系我们
如果您对本隐私权政策有任何疑问或建议，或希望行使您的个人资料相关权利，欢迎通过以下方式与我们联系：
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