服務條款

最後更新日期:2026 年 9 月

歡迎使用沃福(WoFu,以下簡稱「本平台」)提供的服務。當您使用本平台時,即表示您已閱讀、了解並同意接受本服務條款的所有內容。若您不同意本條款的任何部分,請勿使用本平台服務。

一、服務說明

本平台提供以下服務:

紫微斗數命盤排列與查看

命理資訊學習與教學內容

AI 輔助命盤分析(本命、大限、流年、流月)

AI 命理對話問答

雙人合盤:以兩張命盤交叉解讀兩人在感情、職場、合夥、朋友或家人關係中的互動

寶寶擇時:為即將出生的寶寶比較多個候選出生時辰的命盤

紫微牌卡:以紫微斗數符號為基礎的問事抽牌與 AI 解讀

老師親算:由真人命理老師提供的付費諮詢

命盤資料儲存與管理

客服對話與問題回報

其他本平台不定期推出的相關服務

部分服務可能僅於網站或行動應用程式其中一方提供,實際可用範圍以各平台畫面為準。

二、重要聲明

本平台提供之紫微斗數命盤、命理分析、牌卡解讀、真人諮詢及 AI 解讀內容,僅供參考與娛樂目的,不構成任何專業建議。

本平台之命理服務不應被視為醫療、法律、財務、投資或任何專業領域的建議

您不應僅依據本平台提供的命理資訊做出重大人生決定

命理分析結果可能因個人解讀而異,本平台不保證其準確性或適用性

AI 分析功能使用人工智慧技術生成,內容僅供參考,可能存在誤差

紫微牌卡之抽牌結果由系統隨機產生,解讀內容為對該次牌面的推演,不具預測效力

雙人合盤之結果為兩張命盤的推演,不代表對任何一方人格或行為的評價。其中「成人親密契合分析」為選用功能,預設關閉,僅限感情關係且雙方均年滿 18 歲時方可開啟;其內容屬命理推測,不具任何醫學或事實依據

寶寶擇時僅比較不同時辰之命盤差異,不構成醫療建議。生產時間與方式應以醫療專業判斷及母嬰安全為準,本平台不建議為配合命盤而選擇或改變生產方式與時間

老師親算之內容為老師個人見解,同樣僅供參考

因依賴本平台資訊而產生的任何損失,本平台不負擔賠償責任

三、帳號註冊、年齡與刪除

您應提供真實、準確、完整的註冊資訊

您有責任維護帳號密碼的機密性,並對帳號下的所有活動負責

若發現帳號遭未經授權使用,請立即通知本平台

本平台保留因違反條款而停用或刪除帳號的權利

3.1 年齡限制

本平台服務不提供予未滿 13 歲之兒童

未滿 18 歲者,應經法定代理人同意後方得使用本平台服務及進行任何付費

雙人合盤之成人親密契合分析,僅於雙方依命盤出生日期均年滿 18 歲時方可開啟

3.2 帳號刪除

您可隨時於設定頁申請刪除帳號。申請後帳號將立即登出並進入 30 天保留期

保留期內,您以任一方式重新登入即視為撤回刪除申請,帳號將完整恢復

保留期屆滿後,帳號及其下所有資料將永久刪除且無法回復,包括:命盤(含您為他人建立之命盤)、分析報告、問答紀錄、牌卡紀錄、合盤與擇時資料、老師親算紀錄、剩餘點數、剩餘問答次數與牌卡次數,以及 Pro 資格

未使用之點數、次數與 Pro 資格隨帳號一併失效,不折算現金退還;已購買且已交付之內容亦不因刪除帳號而退款

法令要求保存之交易紀錄(如稅務憑證)不在刪除範圍,將以去識別化方式依法定期限保存

四、付費服務

本平台各項付費項目均為一次性購買,並非訂閱服務,不會自動續訂或定期扣款。

本平台之付款透過第三方金流服務商(綠界 ECPay、藍新 NewebPay、街口支付、PayPal、NOWPayments 等)處理,各金流服務商依其服務條款負責付款處理與相關結算,本平台不儲存您的完整信用卡資訊。

4.1 收費項目

本命摘要:每張命盤可免費產生一次

進階分析(大限、流年、流月):採逐段一次性計價,您可依自己的命盤自由選擇要購買的段落;流月另提供整年套裝優惠價

AI 問答:購買大限分析時附贈之問答次數,以及另行購買之問答加購包。問答次數綁定於購買時所選之分析報告,不可跨命盤使用

雙人合盤:每份合盤一次性計價

寶寶擇時:以預設候選時辰數計價,可付費加購額外候選時辰

紫微牌卡:每個帳號每日可免費抽牌一次(依台灣時間計日,當日未使用不累計至隔日);超過免費次數後以牌卡次數包計

Pro 升級:一次性買斷,付款後永久有效,不會自動續訂、不會定期扣款,亦無需另行取消。Pro 帳號享有較高之命盤數量上限與 Pro 專屬折扣

命盤額度包:限 Pro 帳號加購,用於提高可建立之命盤數量

老師親算:依方案頁公告之內容與價格

各項目之實際價格以結帳頁面公告為準。本平台保留調整價格之權利,調整後之價格僅適用於調整後的新購買

4.2 免費額度

一般帳號可建立 3 張命盤,Pro 帳號可建立 100 張,另可以命盤額度包增加。合盤參與者與擇時候選不計入此額度

免費額度以帳號為單位計算。已完成分析或已付費解鎖之命盤無法刪除,以避免藉由刪除重建重複取得免費分析

4.3 次數、額度與 Pro 資格之性質

問答次數、牌卡次數、命盤額度與 Pro 資格僅限本帳號使用,不可轉讓、不可合併、不可兌換現金

上述次數與額度無使用期限,但於帳號刪除時一併失效(見 3.2)

4.4 折扣與會員點數

本平台提供首購折扣、優惠券與會員點數折抵;同一訂單之折扣順序為:首購折扣、優惠券、點數。各項折扣比例、回饋比例與適用範圍以網站公告為準,本平台得隨時調整,調整不影響已完成之訂單

會員點數 1 點可折抵新臺幣 1 元。點數自發放日起算 365 日內有效,逾期自動失效(實際效期以會員中心顯示為準)

點數不可轉讓、不可兌換現金,亦不得要求以其他方式給付

優惠券之領取與使用次數、有效期間與適用項目依各券公告為準

本平台於發現以不正當方式取得點數或優惠時(見第五條),得取消相關點數與優惠,並得終止該帳號

4.5 退款政策

分析報告、雙人合盤、寶寶擇時及牌卡解讀屬數位內容,於購買後即時產出並提供,您於購買前知悉並同意此性質,故原則上不接受退款

牌卡次數包、問答加購包與命盤額度包一經購買即發放至帳號,原則上不接受退款;如經本平台同意退款,該包所含之次數或額度將全數自帳號回收,已使用部分不足回收者以剩餘數量扣至零為止

Pro 升級於付款完成即生效,原則上不接受退款

若因本平台技術問題導致您無法正常取得已購買的內容,本平台得視情況重新提供服務或退款

退款時,該筆訂單所使用之點數與優惠券原則上不予返還;但因本平台技術問題而退款者,本平台將返還該筆訂單所使用之點數。退款訂單先前已發放之回饋點數與邀請回饋,本平台不予追回

如需申請退款或提出申訴,請來信 support.wofu@wofu-studio.com,我們將儘速於 5 個工作日內回覆

4.6 老師親算(真人諮詢)

老師親算由真人命理老師依您指定之命盤與問題提供解讀。目前提供之方案為透過本平台官方 LINE 以文字回覆您的問題,老師將於付款完成並收到您的問題後,依方案頁標示之工作天數內回覆

下單時您需提供欲解讀之命盤、您的問題,以及您在官方 LINE 的顯示名稱,以便老師確認身分並回覆。老師將閱覽該命盤之完整資料(含您填寫之背景資料)

老師尚未開始回覆前,您得申請取消並全額退款;老師已開始回覆後,不接受取消或退款

若老師逾方案頁標示之工作天數仍未回覆,您得申請全額退款

本平台如推出需預約時段之方案(如視訊或通話),改期由本平台協助辦理;本平台或老師因故無法出席時,將另行安排時段或全額退款;您未於約定時間出席者,視同已提供服務,不予退款

老師親算之回覆內容為老師個人見解,僅供參考;文字問答之對話紀錄由本平台保存,作為履約與爭議處理之依據

4.7 App 內購買(App Store)

透過 iOS App 完成的購買屬 App Store 內購買,付款、憑證開立與退款均由 Apple 依其條款處理,本平台無法代為受理或核准退款。

如需申請退款,請透過 Apple 的「回報問題」頁面(reportaproblem.apple.com)提出。

Apple 就退款向本平台查詢時,本平台會提供該筆訂單之交付狀況(詳見隱私權政策)。Apple 核准退款後,本平台將回收該筆訂單所解鎖的內容與已發放的次數,您將無法繼續閱覽或使用該筆訂單的項目。

4.8 發票與收據

網站購買:目前不開立統一發票。如需付款證明,請來信 support.wofu@wofu-studio.com 索取收據

App 內購買:統一發票由 Apple 依中華民國稅法開立並寄送,本平台不另行開立

五、使用規範

您同意在使用本平台時,不會從事以下行為:

違反任何適用法律或法規

侵犯他人的智慧財產權、隱私權或其他權利

未經他人同意輸入其個人資料(詳見第六條)

以重複註冊、多重帳號、刪除重建命盤或其他方式規避免費額度、每日免費次數或首購折扣

使用自己的邀請碼、以虛假或重複帳號互相邀請,或以其他不正當方式取得邀請回饋

上傳或傳播惡意程式、病毒或有害內容

未經授權存取本平台的系統或資料

干擾或破壞本平台的正常運作

使用自動化工具大量擷取或複製本平台內容

將本平台服務或其產出用於商業用途,包括轉售、對外收費之命理服務或建立競爭性產品(除非經本平台書面同意)

冒用他人身份或提供虛假資訊

違反本條者,本平台得取消以不正當方式取得之點數、次數與優惠,並得停用或終止您的帳號。

六、他人資料之提供

本平台允許您為家人、朋友或其他人建立命盤,並用於分析、雙人合盤、寶寶擇時或老師親算。當您輸入他人之姓名、性別、出生年月日、時辰、出生地或背景資料時,該等資料屬該他人之個人資料,您應注意:

您聲明並保證已取得該他人之同意,或您為其法定代理人,且有權提供該資料供本平台依隱私權政策處理

雙人合盤之成人親密契合分析涉及較敏感之內容,開啟前您應確認雙方均已同意進行該項分析

本平台依您提供之資料產出之內容,僅供您個人參考,您不得未經該他人同意向第三人揭露

若該他人就其資料向本平台主張權利或提出刪除請求,本平台得於確認後逕行刪除相關資料及據以產出之內容,不另行退款;因您未取得同意而生之爭議與責任,由您自行負責

該他人得透過本平台聯絡方式請求查詢、更正或刪除其資料,本平台將於確認身分後處理

七、智慧財產權與內容授權

本平台的所有內容,包括但不限於文字、圖片、圖形、Logo、程式碼、使用者介面,以及紫微牌卡之牌面插畫、牌義文字與版面設計,均為本平台所有或經合法授權使用,受著作權法及相關智慧財產權法律保護

紫微斗數之理論體系、星曜與宮位名稱等傳統術語屬公共領域,本平台不就該體系本身主張任何權利

未經本平台書面同意,您不得複製、修改、散布、公開展示或以其他方式使用上述內容

「沃福」、「WoFu」及相關標誌為本平台之商標,未經授權不得使用

7.1 分析報告與解讀內容之授權

您購買或免費取得之分析報告、問答回覆、合盤、擇時與牌卡解讀,本平台授權您於個人、非商業目的範圍內使用,包括儲存、列印,以及分享予該命盤之當事人

您不得將上述內容轉售、公開散布、作為對外收費服務之產出,或用於訓練、建置其他命理產品

上述內容之著作權仍歸本平台所有

八、服務中斷與終止

本平台保留隨時修改、暫停或終止服務(全部或部分)的權利,恕不另行通知

因系統維護、升級或不可抗力因素導致的服務中斷,本平台不負賠償責任

本平台之分析、問答與解讀功能依賴第三方 AI 服務(如 OpenAI、Anthropic)。該等服務中斷或異常時,報告與回覆可能延後產出或暫時無法使用;因此無法產出之已付費內容,依 4.5 重新提供或退款

若您違反本條款,本平台有權立即終止您的帳號及服務使用權

九、責任限制

在法律允許的最大範圍內:

本平台以「現狀」提供服務,不對服務的適用性、可靠性、準確性或完整性提供任何明示或暗示的保證

本平台不對任何間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生性損害負責

本平台的最大賠償責任不超過您在過去 12 個月內支付給本平台的費用總額

十、條款修訂

本平台有權隨時修訂本服務條款。修訂後的條款將公佈於本頁面,並更新「最後更新日期」。重大變更時,我們會透過適當方式通知您。您在條款修訂後繼續使用本平台服務,即表示您同意接受修訂後的條款內容。

十一、準據法與管轄

本條款之解釋與適用,以及因本條款所生之爭議,均應以中華民國法律為準據法,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

十二、聯絡我們

如果您對本服務條款有任何疑問或建議,歡迎透過以下方式與我們聯繫:

電子郵件:support.wofu@wofu-studio.com

另請參閱我們的隱私權政策